Gre za osebe, ki so zaradi različnih razlogov potisnjene na rob družbenega dogajanja. Uporabniki s katerimi delamo, se pogosto soočajo s funkcionalno nepismenostjo, nižjo izobrazbeno strukturo, nepoznavanjem slovenskega jezika in okolice v kateri bivajo, pogosto tudi z brezposelnostjo. Omenjene osebe so prepogosto s strani večinske družbe nezaželene in žrtve diskriminacije. S programom ves čas sledimo cilju – socialnemu vključevanju uporabnikov v širše družbeno okolje. Program pa ne temelji le na ciljih in aktivnostih, temveč tudi na pristopu in načinu dela z uporabniki. Delujemo namreč po etnično občutljivem socialnem delu, kjer vsakič znova upoštevamo človekove življenjske okoliščine in izkušnje, zato pri delu z njimi izhajamo iz njihovih potreb. Program izvajamo tako preko terenskega dela, kot tudi v naših prostorih. Skozi večletno delo z omenjenimi skupinami opažamo, da je njihova socialna vključenost šibka, da živijo v slabih socialnih razmerah ter slabo poznajo tako svoje pravice, kot tudi možnosti, preko katerih bi lažje presegale svojo stisko. Zanje nudimo različne aktivnosti za boljšo socialno vključenost, za kakovostnejše življenje, oporo, druženje, pogovore, pomoč pri premagovanju stisk, opolnomočenje, krepitev samopodobe, informiranje, svetovanje, zagovorništvo, spremstvo, ipd. Program poteka na dveh nivojih: delo z uporabniki na eni strani in delo z institucijami (ki so za uporabnike pomembne) na drugi strani.

Program sofinancirata: